Do zadań koordynatora ds. dostępności należy w szczególności:
1. wsparcie osób ze szczególnymi potrzebami w dostępie do usług świadczonych przez Urząd, 2. analiza zakresu minimalnych wymagań służących zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami / dostępu alternatywnego, 3. prowadzenie działań na rzecz promocji dostępności, 4. przygotowanie i koordynacja wdrożenia planu działania na rzecz poprawy zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami, 5. przygotowywanie raportów o stanie zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami, 6. nadzorowanie realizacji wniosków o zapewnienie dostępności architektonicznej, cyfrowej oraz informacyjno-komunikacyjnej oraz postępowań skargowych na brak dostępności, 7. monitorowanie działalności Urzędu w zakresie zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.